Nebo 4.1 Nouveau plan gratuit sur iPad - FAQ

Quels changements pour Nebo sur iPad ?

Nous avons déverrouillé toutes les fonctionnalités de Nebo sur iPad pour les utilisateurs nouveaux et existants, et donné aux utilisateurs de la version gratuite 5 pages pour tout essayer. Tout le monde peut désormais :

 Si vous utilisez la version gratuite, vous pourrez créer 5 nouvelles pages pour découvrir tout ce que Nebo a à offrir. Si vous avez déjà acheté un ou plusieurs Packs Productivité (y compris le Pack complet), vous n'avez aucune limite – profitez-en !

Questions

Réponses

Combien de pages puis-je créer gratuitement ?

Vous pouvez créer 5 pages extensibles pour avoir un avant-goût de tout ce que l'application peut faire. Faites l’essai !

Puis-je utiliser la synchronisation cloud gratuitement ?

La synchronisation cloud n'est disponible qu'avec la version complète de Nebo. Si vous souhaitez synchroniser votre contenu Nebo avec le cloud ou sur différents appareils, vous pouvez déverrouiller la synchronisation du cloud dans l'application via un achat unique qui débloquera également la création de pages illimitées.

Pourquoi ai-je besoin d'un compte MyScript pour partager du contenu via un lien Web ?

Vous devez vous connecter à un compte MyScript gratuit pour pouvoir configurer les paramètres de confidentialité et gérer l'accès à votre contenu après sa publication sur le Web.

Je souhaite utiliser Nebo sur un iPad et un Mac. Dois-je payer deux fois ?

Non, vous n'aurez pas à payer deux fois tant que vous utilisez le même identifiant Apple pour télécharger et installer Nebo sur les deux appareils.

Est-ce un abonnement ou un achat ponctuel ?

La version complète de Nebo est un achat unique. Si vous utilisez la version gratuite de Nebo et souhaitez passer à un nombre illimité de pages, il vous suffit d'effectuer un seul achat intégré. C'est tout !

Que signifie « Restaurer l'achat » ?

« Restaurer l'achat » est une fonctionnalité de l'App Store qui vous permet de retrouver l'accès aux achats intégrés, si vous réinstallez l'application ou changez d'appareil. Assurez-vous d'être connecté avec le même identifiant Apple utilisé pour l'achat initial, puis appuyez sur « Restaurer les achats ».

Les 5 pages sont-elles vierges ou avec des modèles (comme les exemples) ?

Les 5 pages fournies dans la version gratuite de Nebo sont vierges, vous pouvez donc utiliser ces pages pour votre prise de notes et vous faire une idée du potentiel de Nebo.

Est-ce 5 pages au total ou 5 pages par cahier ?

C'est 5 pages au total pour la version gratuite de Nebo. Vous pouvez utiliser ces pages pour essayer tout ce que l'application a à offrir. Si vous avez besoin de plus de pages, vous pouvez toujours passer à la version complète avec un seul achat intégré !

Les 2 exemples de pages sont-ils comptés dans la limite de 5 pages ?

Les 5 pages fournies dans la version gratuite de Nebo sont distinctes des 2 pages exemples déjà présentes. Vous pouvez donc créer 5 pages supplémentaires pour explorer toutes les fonctionnalités de l'application et voir si elle vous convient.

Si je supprime une page, est-ce que je récupère le crédit d'une page ?

Bien sûr ! Si vous devez supprimer l'une de vos 5 pages Nebo gratuites, ne vous inquiétez pas, vous récupérerez une page. N'oubliez pas d'exporter le contenu sous forme de fichier .nebo pour une édition future dans Nebo ou dans des formats tels que PDF, Word, texte, PNG ou SVG pour conserver vos précieuses notes en toute sécurité. Bonne organisation !

Questions

Réponses

Qu'advient-il de mes notes existantes avec ce nouveau plan gratuit ?

Ne vous inquiétez pas, votre contenu existant est sécurisé et reste modifiable. Vous pouvez également créer 5 nouvelles pages, mais veuillez noter que la suppression de pages existantes ne vous permettra pas d'en créer de nouvelles.

Nebo a maintenant des tailles de page limitées et une limite de 5 pages. Existe-t-il des solutions pour pallier ces limitations ?

Nebo limite la taille de la page pour éviter le ralentissement de l'appareil et ne vous empêche d'ajouter du contenu à une page que lorsque la limite est atteinte. Cette mesure était déjà en place avant les changements apportés au plan gratuit de Nebo.

Si vous avez besoin de plus d'espace pour votre contenu, vous pouvez acheter la version complète de Nebo, qui vous permet de créer un nombre illimité de pages et donne accès à la synchronisation cloud. Vous pouvez ainsi synchroniser le contenu sur le cloud et sur plusieurs appareils.

Comment acheter la version complète de Nebo, je ne vois rien sur l'App Store ?

Après avoir installé Nebo et terminé le processus d'installation, accédez au menu latéral et, dans l'onglet Cahiers, sélectionnez Débloquez la version complète.

Pourquoi changer le plan gratuit de Nebo ?

Le nouveau plan gratuit de Nebo est conçu pour développer notre communauté en permettant à plus de personnes de découvrir l'application avant de s'engager. Cela nous place dans une position plus confortable pour améliorer votre expérience de prise de notes et introduire de nouvelles fonctionnalités innovantes. Notre objectif est de créer l'expérience de prise de notes numérique que vous souhaitez et méritez – et nous pensons que ce nouveau plan gratuit nous aidera à y parvenir.

Je suis étudiant, puis-je bénéficier d'une réduction ?

Actuellement, il n'y a pas de réduction pour les étudiants pour Nebo – mais le nouveau plan gratuit permet à chacun de profiter de toutes les fonctionnalités de l'application sur 5 pages gratuites. Suivez Nebo sur Twitter et Facebook pour vous assurer de ne pas manquer les futures promotions et offres.

Comment puis-je extraire mes notes de Nebo pour les utiliser dans une autre application avec la version gratuite ?

Avec le nouveau plan gratuit, vous pouvez exporter votre contenu Nebo dans une gamme de formats (y compris PDF, Word, texte, PNG et SVG) - il est donc facile de sortir vos notes de l'application, pour les réutiliser ailleurs.

La synchronisation est-elle incluse dans la version gratuite ?

En raison des ressources nécessaires pour maintenir la fonction de synchronisation de Nebo, elle n'est disponible que dans le cadre de la version complète de Nebo – que vous pouvez déverrouiller via un achat unique dans l'application.

J'ai un iPad et un Mac, dois-je payer deux fois ?

Il n'est pas nécessaire de payer deux fois : l'achat de la version complète de Nebo sur un appareil la rendra disponible sur tous les autres où vous l'installerez en utilisant le même identifiant Apple.

Puis-je rétrograder vers la version gratuite précédente de Nebo avec des pages illimitées ?

Non, il n'est pas possible de revenir à la version gratuite précédente de Nebo après la mise à jour vers la nouvelle version (ou toute version ultérieure).

J'ai acheté un ou plusieurs Packs Productivité. Les fonctionnalités pour lesquelles j'ai payé fonctionneront-elles toujours après la mise à jour ?

Oui, vous conservez l'accès à toutes les fonctionnalités précédemment déverrouillées après la mise à jour. En fait, si vous avez déjà acheté 1 ou 2 Packs Productivité, vous passerez automatiquement à la version complète de l'application, avec toutes les fonctionnalités déverrouillées et un nombre illimité de pages pour en profiter. Aucune limite pour vous !

Qu'advient-il de mes notes et pages existantes dans Nebo après ces changements ?

Tout votre contenu existant est sécurisé et restera modifiable, que vous utilisiez la version gratuite ou complète de l'application.

Puis-je toujours profiter d’achats intégrés ?

Parallèlement au nouveau plan gratuit, nous remplaçons les différents Packs Productivité par un seul achat intégré qui déverrouille la version complète de Nebo, y compris la création de pages illimitées et la synchronisation dans le cloud.

Le contenu supprimé peut-il être récupéré ultérieurement ?

Vous ne pourrez pas récupérer le contenu de la page supprimée à moins d'avoir préalablement sauvegardé vos notes. Il existe différentes manières de sauvegarder des pages, des cahiers ou l'intégralité de votre bibliothèque. 

Comment puis-je bénéficier de toutes les fonctionnalités de la nouvelle version ?

C'est simple : assurez-vous que vous utilisez la dernière version de Nebo sur votre iPad. Lorsque vous mettez à jour vers la dernière version, les modifications sont aussitôt disponibles.

Questions

Réponses

Qu'arrive-t-il aux utilisateurs qui ont déjà acheté le Pack complet ?

Si vous avez déjà acheté le Pack complet (ou les 3 Packs Productivité), vous ne verrez aucune différence – vous conserverez l'accès à toutes les fonctionnalités sans limite sur le nombre de pages que vous pouvez créer.

J'ai payé plus pour plusieurs Packs, tandis que d'autres obtiennent l'application complète pour moins cher. Vais-je recevoir une compensation ?

Nous apprécions sincèrement votre soutien. La mise à niveau automatique pour les utilisateurs ayant déjà acheté 1 ou 2 Packs Productivité est limitée dans le temps. Et bien que nous ne puissions pas compenser ceux qui ont déjà acheté les 3 Packs Productivité (ou le Pack complet), nous pouvons vous assurer que notre nouveau plan gratuit est conçu pour nous aider à nous développer plus rapidement et à vous offrir de nouvelles fonctionnalités plus intéressantes.

Questions

Réponses

Qu'advient-il des utilisateurs qui ont déjà fait un ou deux achats intégrés ?

Si vous avez déjà acheté 1 ou 2 Packs Productivité, vous serez automatiquement mis à niveau vers la version complète de Nebo, avec un accès à toutes les fonctionnalités et un nombre illimité de pages sur lesquelles travailler et créer.

Si je passe à la version complète, pourrai-je synchroniser mes notes avec le service cloud de MyScript ?

MyScript n'a pas son propre service de stockage cloud, mais la mise à niveau vers la version complète de Nebo vous permettra de synchroniser votre contenu sur le cloud et sur plusieurs appareils à l'aide de iCloud, Dropbox ou Google Drive.

Question

Réponse

J'ai achete l'application avant l'introduction de la version gratuite (avec achats intégrés). Qu'est-ce qui se passe si je mets à jour vers 4.1? 

En mettant à jour vers Nebo 4.1, vous pourrez profiter de toutes les fonctionnalités de l'application sans frais supplémentaire - pas seulement celles que vous avez déjà débloquées via un achat intégré. Il n'y aura pas non plus de restrictions sur le nombre de pages que vous pouvez créer. Vous  étes libre de profiter de tout ce que Nebo a à offrir !

Questions

Réponses

Quelles fonctionnalités sont fournies avec le nouveau plan gratuit de Nebo ?

Le nouveau plan gratuit déverrouille toutes les fonctionnalités de Nebo, y compris les cahiers illimités, la recherche globale d'écriture manuscrite et de texte numérique, l'import/export de PDF, l'annotation de PDF et bien plus encore. Si vous utilisez la version gratuite, vous disposerez de 5 pages pour profiter de tout ce que Nebo peut faire, et vous pourrez déverrouiller un nombre illimité de pages et la synchronisation cloud via un achat unique dans l'application.

La version gratuite autorise-t-elle les annotations PDF, Word et PowerPoint ?

Oui, la version gratuite de Nebo vous permet d'annoter des fichiers PDF, Word et PowerPoint importés au format PDF. Un PDF importé compte comme l'une de vos 5 pages gratuites, même si le PDF comporte plusieurs pages. Pour importer plus de fichiers ou déverrouiller plus de pages, vous pouvez passer à la version complète de l'application.

Combien de pages puis-je créer avec la nouvelle version gratuite ?    

Si vous utilisez la version gratuite de Nebo, vous pouvez créer 5 pages extensibles pour avoir un avant-goût de tout ce que l'application peut faire.

L'achat intégré déverrouille-t-il la version complète ?

Oui, vous pouvez passer à la version complète de Nebo via un achat unique dans l'application. Cela vous permettra de créer un nombre illimité de pages et de synchroniser votre contenu avec votre service de stockage cloud préféré. Après la mise à niveau, vous pouvez installer et profiter de la version complète de Nebo sur d'autres appareils compatibles, avec le même identifiant Apple.

La version gratuite inclut-elle la synchronisation cloud ou dois-je effectuer une mise à niveau ?

Non, le plan gratuit n'inclut pas la synchronisation cloud. Cette fonctionnalité n'est disponible que pour les utilisateurs de la version complète.

La version gratuite permet-elle l'export de contenu sous forme de fichiers Word ou PDF ?

Oui, la version gratuite de Nebo vous permet d'exporter votre contenu dans une gamme de formats, y compris PDF et .docx.

Comment partager et afficher des notes via des liens Web dans la nouvelle version gratuite ?

Nebo vous permet de partager et d'afficher du contenu via des liens Web, tout en conservant un contrôle d'accès total. Pour plus d'informations sur l'utilisation de cette fonctionnalité, voir Créer un lien.

Quels canaux d'assistance sont disponibles pour les questions ou l'aide sur l'application Nebo ?

Pour les demandes générales ou les problèmes techniques, vous pouvez contacter notre équipe support via un ticket (formulaire de contact).

Vous pouvez également visiter notre FAQ pour en savoir plus sur l'utilisation de l'application.

L'équipe support de Nebo est également active sur les plateformes de médias sociaux, notamment Twitter, Facebook et Instagram. Suivez-nous pour être au courant des dernières nouveautés.