무엇을 도와드릴까요?

자주 묻는 질문.

Google 번역기로 번역됨

  • Nebo를 처음 다운로드하려는 사용자나 정보를 찾고 있는 기존 사용자 모두 다음 팁과 자주 묻는 질문을 통해 앱에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.


모범 사례 

  • 소중한 노트를 장치나 클라우드 스토리지에 정기적으로 백업하는 것이 좋습니다. 저희는 회원님의 노트 사본을 서버에 저장하지 않습니다.
  • 장치와 Nebo의 성능을 최적화하려면 노트를 관리 가능한 페이지로 분할하세요. 한 페이지가 과도하게 확장되지 않도록 페이지를 더 추가하거나 새 노트북을 시작하세요.
  • 네보의 특정 기능은 변환 및 편집 기능을 향상시킵니다. 다이어그램 개체는 다이어그램과 순서도를 만들기 위한 것이고 스케치 개체는 자유롭게 그리기 위한 것입니다. Nebo의 이점을 극대화하려면 일반 텍스트, 표 또는 그림이 아닌 다이어그램 개체를 사용하여 마인드맵이나 회로도를 만드는 등 각 개체를 의도한 용도에 맞게 사용하세요.


사용자들이 가장 많이 묻는 질문

 최신 Nebo 버전은 무엇인가요?
  • 버전을 확인하려면 설정 > 도움말을 참조하세요.

    최신 네보 버전을 참조하세요.

  • 각 플랫폼별 필수 업데이트 및 버그 수정으로 인해 앱 버전이 달라지지만, 세 가지 버전에서 앱의 특징과 기능은 동일하게 유지됩니다.


iCloud와 동기화한 후 제 노트가 보이지 않나요? 


 Nebo 4.1의 새로운 기능은 무엇인가요?


새로운 밑줄 기능은 어떻게 사용하나요?


각 디바이스에서 Nebo를 결제해야 하나요?


내 페이지에 노란색 또는 빨간색 콘텐츠 경고가 표시됩니다.


노란색 삼각형이 보이는데 어떻게 해야 하나요?

기본 사항

Android 또는 Windows 디바이스용 Nebo 무료 체험 버전을 제공하나요?
  • 안타깝게도 Windows 또는 Android 플랫폼에서 무료로 체험할 수 있는 Nebo 버전은 제공되지 않습니다.


손가락이나 정전식 펜으로 글을 쓸 수 있나요?
  • 세계 최고의 필기 인식 기술을 지원하는 Nebo의 기술을 뒷받침합니다:

    - 패시브 펜(정전식 펜)

    - 액티브 펜

    액티브 펜은 Nebo에서 필기할 때 최상의 사용자 경험을 제공합니다. 호환되는 펜에 대해 자세히 알아보세요.

  • 손가락으로 필기할 수 있지만(활성 펜 비활성화 모드) 사용자 환경이 최적이 아닙니다.


iPad에서 Nebo를 사용할 때 Apple 연필을 사용해야 하나요?


네보는 어떤 언어를 지원하나요?
  • 네보는 앱 탐색을 위한 인터페이스 언어와 노트 필기를 위한 인식 언어의 두 가지 언어를 지원합니다.

    현재 11개의 인터페이스 언어와 66개의 인식 언어를 지원합니다.

    언어 지원에 대해 자세히 알아보기.


글꼴 스타일이나 페이지 색상을 변경할 수 있나요?


네보에서 분할 보기를 사용할 수 있나요?
  • 호환 장치에서 분할 보기를 사용할 수 있어, 다른 앱과 함께 Nebo에서 노트를 만들 수 있습니다. 하지만 두 분할 화면 모두에서 Nebo를 열 수는 없으며, 다른 앱과 페어링해야 합니다.


네보는 드래그 앤 드롭을 지원하나요?


네보는 다크 모드를 지원하나요?


다른 앱에서 사용할 수 있는 필기 키보드를 Nebo에 설치하나요?
  • 네보는 필기 키보드를 제공하지 않으며, 앱 설치 시 다른 앱이나 검색창 필드에 필기 입력을 허용하지 않습니다.


지원되는 장치

Nebo는 iPhone 또는 Mac에서 작동하나요?
  • Nebo는 원래 iPad용으로 설계되었지만, 이제 호환되는 모든 Apple 장치에서 사용할 수 있습니다.  


    iPhone의 Nebo는 다른 곳에서 만든 노트에 액세스하고 편집할 수 있는 유용한 도구이지만 태블릿 버전과는 몇 가지 차이점이 있습니다: iPhone에서 Nebo 시작하기.


    Apple 실리콘을 사용해 Mac에서 노트에 액세스하고 싶으시다면 Mac용 Nebo M1 Mac M용 Nebo 및 호환 장치 에 대해 자세히 알아보세요. 

     


네보는 안드로이드 폰에서 작동하나요?
  • Nebo는 일부 Android 장치에서 사용할 수 있지만 모든 장치와 완벽하게 호환되지는 않습니다. 일부 Android 휴대폰에서는 키보드를 사용해 Nebo 노트를 보고 텍스트 블록을 만들거나 편집할 수 있습니다. 호환되는 Android 기기에 대해 자세히 알아보기.


Nebo는 Surface Pro X와 같은 ARM 디바이스에서 작동하나요? 
  • 예, Windows용 Nebo 3.0 및 상위 버전은 32비트 ARM 아키텍처에서 실행되는 장치와 호환됩니다.


Nebo는 모든 버전의 Windows에서 작동하나요? 
  • 아니요, Nebo에는 Windows 10, OS 빌드 16299.00 이상이 필요합니다.


Nebo는 모든 iPad 또는 태블릿에서 작동하나요?
  • 네보는 특정 운영체제(OS) 및 장치와만 호환됩니다. 호환되는 모든 장치에는 활성 디지타이저 터치스크린과 연결된 활성 펜이 있어야 합니다. 호환 장치에 대해 자세히 알아보기.


결제 및 멀티 플랫폼 사용 

네보를 구매하면 일회성 결제인가요?
  • Nebo를 구매하면 모든 4.x 버전의 앱(운영 체제별)에 대해 한 번만 결제할 수 있습니다. 이렇게 하면 Nebo 4.x 버전의 모든 업데이트에 액세스할 수 있습니다.


iPad용 Nebo를 구입한 경우 Android 또는 Windows 장치용으로 다시 구입해야 하나요?
  • iPad용 Nebo는 인앱 구매를 통해 무료로 체험해 볼 수 있습니다. Android 및 Windows 버전은 각 앱 스토어에서 다운로드하려면 일회성 결제가 필요합니다. Apple, Microsoft, Google은 별개의 법인이므로 라이선스를 공유하지 않으며, 이는 당사가 통제할 수 없는 사항입니다. Nebo 구매에 대해 자세히 알아보세요.


iPad용 Nebo를 구입하면 가족 공유 서클의 다른 사람들과 공유할 수 있나요?
  • Nebo는 노트를 관리하고 정식 버전 기능에 액세스하려면 사용자당 고유한 MyScript 계정이 필요해 가족 공유에 적합하지 않습니다. Nebo에 대한 App Store의 가족 공유 알림은 잘못된 것으로, 저희는 App Store에 삭제를 요청했습니다.


Nebo 구매 내역을 복원할 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요?
  • Nebo 구매를 복원하거나 새 장치에 Nebo를 설치하려면 첫 번째 노트북이 생성될 때까지 설치 프로세스를 완료하세요. 그런 다음 구매를 복원할 수 있습니다. 구매 복원에 대해 자세히 알아보세요.


이미 앱을 결제했습니다. 앱을 다운로드하는 방법이 보이지 않습니다. 스토어에서 다시 결제하라고 합니다. 어떻게 해야 하나요?
  • 이미 앱 비용을 결제한 경우, 앱을 처음 구매할 때 사용한 것과 동일한 ID로 로그인했는지 확인하세요.

  • Apple Store: 네보 설정으로 이동한 다음 계정으로 이동하면 "구매 복원" 옵션이 표시됩니다. 이를 클릭하면 유료 앱을 복구할 수 있습니다.

            Nebo 구매 복원하기
  • Windows 및 Android: 라이브러리 앱으로 이동하여 스토어에서 Nebo를 다운로드하세요.
            Google 문서: Reinstall and re-enable apps from Google Play.
            Microsoft 문서:  Reinstall apps from Microsoft Store.


동기화 및 백업

노트를 클라우드와 동기화할 수 있습니까?
  • Nebo의 노트북 사이드바를 통해 전체 라이브러리를 선택한 클라우드 스토리지 서비스와 수동으로 동기화할 수 있습니다. 실수로 덮어쓰는 것을 방지하기 위해 Nebo는 자동 동기화를 수행하지 않습니다.

    동기화에 대해 자세히 알아보세요.


여러 기기에서 동기화할 수 있나요?
  • 여러 장치에서 노트를 동기화하려면 Nebo를 설치하고 각 장치에서 MyScript 계정과 선호하는 클라우드 스토리지에 로그인하세요. iPadOS, Android, Chrome OS, Windows 장치 간에 동기화하려면 각 운영 시스템의 앱 스토어에서 Nebo를 다운로드하세요.

     동기화에 대해 자세히 알아보세요.


노트를 백업할 수 있습니까? 
  • 예, 네보의 설정 메뉴에서 백업 옵션을 통해 전체 라이브러리를 백업할 수 있습니다. 콘텐츠를 보호하기 위해 라이브러리를 정기적으로 백업하는 것이 좋습니다. 백업에 대해 자세히 알아보세요.


가져오기 및 내보내기

PDF를 Nebo로 가져올 수 있나요?


노트를 내보낼 수 있습니까?

예, 노트를 내보낼 수 있으며, 작업 중인 페이지의 종류에 따라 다음과 같이 내보낼 수 있습니다:

  • 노트 페이지에서=> PNG, SGV, PDF 또는 .nebo 형식
  • 문서 페이지에서 => Text, PDF, .docx format (Word, OpenOffice, Google Docs), .nebo 형식
  • PDF 파일에서 => PDF 또는 .nebo 형식
 콘텐츠 내보내기에 대해 자세히 알아보기


궁금한 점이 해결되셨나요? 그렇지 않다면 포기하지 마세요! Nebo 기술 자료 전체를 살펴보세요.

티켓을 제출하려면 다음과 같이 하세요: 지원 티켓 제출하기.

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