今天我们能为您做些什么?

常见问题。

谷歌翻译器的翻译

无论你是第一次考虑下载Nebo,还是正在寻找信息的现有用户,这些提示和常见问题将帮助你了解更多关于该应用的信息。


最佳实践 

  • 我们建议定期将你宝贵的笔记备份到你的设备或云存储。我们不在我们的服务器上存储你的笔记副本。
  • 为了获得最佳的设备和Nebo性能,将笔记分成可管理的页面。添加更多的页面或开始一个新的笔记本,以避免单页的过度扩展。
  • Nebo的特定功能增强了转换和编辑能力。图表对象是用来创建图表和流程图的,而草图对象是用来自由绘画的。为了最大限度地发挥Nebo的优势,请将每个对象用于其预定的目的,如用图表对象创建思维导图或示意图,而不是普通的文本、表格或绘图。


用户的首要问题

 Nebo的最新版本是什么? 
  • 要验证您的版本,请进入设置 > 帮助 

    见最新的Nebo版本。

  • 由于每个平台特有的基本更新和错误修复,应用程序的版本有所不同,但三个版本的应用程序特点和功能保持不变。


 与iCloud同步后,我无法看到我的笔记?


Nebo 4.1有什么新内容?


我如何使用新的下划线功能?


我需要为我的每台设备支付Nebo的费用吗?


我可以在我的页面上看到一个黄色或红色的内容警告 


我可以看到一个黄色的三角形,我应该怎么做?

基础知识

你们是否为安卓或Windows设备提供免费试用版的Nebo?
  • 不幸的是,我们无法在Windows或Android平台上提供Nebo的免费试用版。


我可以用手指或电容笔写字吗?
  • 支撑Nebo世界领先的手写识别技术的是:

    - 被动式笔(电容式笔)

    - 活性笔

    活性笔在Nebo中书写时能提供最佳的用户体验.  了解更多关于兼容笔的信息.

  • 你可以用手指手写(活动笔禁用模式),但用户体验并不理想。


在iPad上使用Nebo时,我是否需要使用Apple Pencil?


Nebo支持哪些语言?


我可以改变字体风格或页面颜色吗?
  • 页面背景颜色可以在笔记页面上改变,而在文档页面上则不能。虽然字体样式不能改变,但文本格式、颜色书写、标题区分和高亮是可以的。

  • .阅读更多关于Nebo的文本样式 


我可以在Nebo中使用分割视图吗?
  • 分割视图在兼容设备上可用,允许在Nebo中与另一个应用程序一起创建笔记。然而,你不能在两个分屏中都打开Nebo,它必须与不同的应用程序配对。


Nebo是否支持拖放?


Nebo支持黑暗模式吗?


Nebo是否安装了一个手写键盘,我可以在其他应用程序中使用?
  • Nebo不提供手写键盘,该应用的安装不允许在其他应用或搜索栏领域进行手写输入。


支持的设备

Nebo在iPhone或Mac上运行吗?
  • Nebo 主要是为 iPad 设计的,但现在可以在所有兼容的苹果设备上使用。 


    iPhone 上的 Nebo 是访问和编辑在其他地方创建的笔记的重要工具,但与平板电脑版本存在一些差异。在 iPhone 上开始使用 Nebo


    如果你想在 Mac 上使用 Apple silicon 访问笔记,可以了解有关 Mac 版 Nebo M1 的更多信息。适用于 Mac M 和兼容设备的 Nebo

     


Nebo可以在安卓手机上使用吗?
  • Nebo适用于一些Android设备,但并不完全兼容所有的设备。你可以使用一些安卓手机来查看你的Nebo笔记,并使用键盘创建或编辑文本块。 R阅读更多关于兼容的安卓设备。


Nebo在Surface Pro X等ARM设备上工作吗? 
  • 是的,Nebo 3.0和Windows的高级版本与运行于32位ARM架构的设备兼容。


Nebo可以在任何版本的Windows上运行吗?
  • 不,Nebo需要Windows 10,操作系统构建16299.00或更高。


Nebo可以在任何iPad或平板电脑上使用吗?


支付和多平台使用 

如果我购买了Nebo,这是一次性付款吗?
  • 你购买的Nebo是一次性支付所有4.x版本的应用(每个操作系统)。这将使你能够获得4.x版本的Nebo的所有更新。


如果我为iPad购买了Nebo,我还需要为我的Android或Windows设备再次购买吗?
  • iPad版的Nebo可以免费试用,并可通过应用内购买获得完整权限。安卓和Windows版本需要一次性付款,从各自的应用商店下载。由于苹果、微软和谷歌是独立的实体,它们不共享许可证,这不在我们的控制范围之内。. 阅读更多关于购买尼泊的信息。


如果我为我的iPad购买了Nebo,我可以与我的家庭分享圈中的其他人分享吗? 
  • Nebo 要求每个用户拥有一个独特的 MyScript 账户,以管理笔记和访问完整版功能,因此不适合家庭共享。App Store关于Nebo的家庭共享通知是不正确的,我们已要求从App Store中删除该通知。


我不能恢复我的Nebo购买。我应该怎么做? 


我已经支付了该应用程序。我不知道如何下载该应用程序。商店要我再次付款。我应该怎么做? 
  • 如果你已经为该应用程序付费,请确保你用第一次购买该应用程序时使用的同一个ID登录。

  • 苹果商店:进入Nebo设置,然后进入账户,你会看到一个选项 "恢复购买",点击它,你将恢复你的付费应用程序。

  • Windows和Android:进入你的图书馆应用程序,从那里下载Nebo的商店。
          谷歌文章: Reinstall and re-enable apps from Google Play.
          微软的文章:  Reinstall apps from Microsoft Store.


同步和备份

我可以将我的笔记与云端同步吗?

  • 你可以通过Nebo的笔记本侧边栏手动将你的整个资料库与你选择的云存储服务同步。为了避免意外的覆盖,Nebo不进行自动同步。

    阅读更多关于同步的信息。


我可以在多个设备之间进行同步吗?
  • 要在不同设备间同步笔记,请安装 Nebo 并在每台设备上登录 MyScript 账户和首选云存储。要在 iPadOS、Android、Chrome OS 或 Windows 设备之间进行同步,请从每个操作系统的应用程序商店下载 Nebo。

     阅读更多关于同步的信息。


我可以备份我的笔记吗?
  • 是的,你可以通过Nebo设置菜单中的 备份 选项来备份整个资料库。我们建议定期备份你的资料库,以保护你的内容。 阅读更多关于备份的信息。 


进口和出口

我可以将PDF文件导入Nebo吗?


我可以导出我的笔记吗?

是的,你可以导出你的笔记,根据你正在工作的页面种类,你可以导出为以下内容:

  • 来自注解页面 => PNG, SGV, PDF or .nebo 格式。
  • 从文件页上看=> Text, PDF, .docx format (Word, OpenOffice, Google Docs), .nebo 格式。
  • 从一个PDF文件 => PDF or .nebo 格式。
 了解更多关于输出内容的信息


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