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无论你是第一次考虑下载Nebo，还是正在寻找信息的现有用户，这些提示和常见问题将帮助你了解更多关于该应用的信息。
最佳实践
- 我们建议定期将你宝贵的笔记备份到你的设备或云存储。我们不在我们的服务器上存储你的笔记副本。
- 为了获得最佳的设备和Nebo性能，将笔记分成可管理的页面。添加更多的页面或开始一个新的笔记本，以避免单页的过度扩展。
- Nebo的特定功能增强了转换和编辑能力。图表对象是用来创建图表和流程图的，而草图对象是用来自由绘画的。为了最大限度地发挥Nebo的优势，请将每个对象用于其预定的目的，如用图表对象创建思维导图或示意图，而不是普通的文本、表格或绘图。
用户的首要问题
Nebo的最新版本是什么？
要验证您的版本，请进入设置 > 帮助
由于每个平台特有的基本更新和错误修复，应用程序的版本有所不同，但三个版本的应用程序特点和功能保持不变。
与iCloud同步后，我无法看到我的笔记？
与iCloud同步后，我无法看到我的笔记。阅读更多关于与iCloud同步的信息。
Nebo 4.1有什么新内容？
最新动态 阅读更多 4.1版的新内容.
我如何使用新的下划线功能？
我需要为我的每台设备支付Nebo的费用吗？
我可以在我的页面上看到一个黄色或红色的内容警告
我可以看到一个黄色的三角形，我应该怎么做？
基础知识
你们是否为安卓或Windows设备提供免费试用版的Nebo？
不幸的是，我们无法在Windows或Android平台上提供Nebo的免费试用版。
我可以用手指或电容笔写字吗？
支撑Nebo世界领先的手写识别技术的是：
- 被动式笔（电容式笔）
- 活性笔
活性笔在Nebo中书写时能提供最佳的用户体验. 了解更多关于兼容笔的信息.
你可以用手指手写（活动笔禁用模式），但用户体验并不理想。
在iPad上使用Nebo时，我是否需要使用Apple Pencil？
Nebo与Apple Pencil和其他与Apple Pencil协议兼容的笔配合良好。阅读更多关于兼容笔的信息。
Nebo支持哪些语言？
Nebo支持两种类型的语言：用于应用导航的界面语言和用于笔记的识别语言。
目前，我们支持11种界面语言和66种识别语言。
我可以改变字体风格或页面颜色吗？
页面背景颜色可以在笔记页面上改变，而在文档页面上则不能。虽然字体样式不能改变，但文本格式、颜色书写、标题区分和高亮是可以的。
我可以在Nebo中使用分割视图吗？
分割视图在兼容设备上可用，允许在Nebo中与另一个应用程序一起创建笔记。然而，你不能在两个分屏中都打开Nebo，它必须与不同的应用程序配对。
Nebo是否支持拖放？
目前，Nebo支持对页面内的文本块和对象等元素进行拖放，也支持网格视图中的页面。但你可以从其他应用程序中复制和粘贴文本或图片到Nebo中。了解更多关于在Nebo中复制和粘贴内容的信息.
Nebo支持黑暗模式吗？
Nebo支持深色模式，无论背景和墨水颜色如何选择，都能保证清晰可读。阅读更多关于显示设置的信息。
Nebo是否安装了一个手写键盘，我可以在其他应用程序中使用？
Nebo不提供手写键盘，该应用的安装不允许在其他应用或搜索栏领域进行手写输入。
支持的设备
Nebo在iPhone或Mac上运行吗？
Nebo在iPad上运行得很好，并可用于运行M芯片组（M1和M2）的Mac设备。
如果你想在iPhone上访问你的笔记，你可以使用Nebo Viewer for iPhone： 阅读更多关于Nebo Viewer for iPhone的信息。
如果你想在Mac M设备上访问你的笔记，进行同步和键盘编辑： 了解更多关于Nebo for Mac M1的信息。
Nebo可以在安卓手机上使用吗？
Nebo适用于一些Android设备，但并不完全兼容所有的设备。你可以使用一些安卓手机来查看你的Nebo笔记，并使用键盘创建或编辑文本块。 R阅读更多关于兼容的安卓设备。
Nebo在Surface Pro X等ARM设备上工作吗？
是的，Nebo 3.0和Windows的高级版本与运行于32位ARM架构的设备兼容。
Nebo可以在任何版本的Windows上运行吗？
不，Nebo需要Windows 10，操作系统构建16299.00或更高。
Nebo可以在任何iPad或平板电脑上使用吗？
Nebo只与某些操作系统（OS）和设备兼容。请注意，所有兼容的设备必须有一个主动数字转换器触摸屏和一个相关的主动笔。 阅读更多关于兼容设备的信息。
支付和多平台使用
如果我购买了Nebo，这是一次性付款吗？
你购买的Nebo是一次性支付所有4.x版本的应用（每个操作系统）。这将使你能够获得4.x版本的Nebo的所有更新。
如果我为iPad购买了Nebo，我还需要为我的Android或Windows设备再次购买吗？
iPad版的Nebo可以免费试用，并可通过应用内购买获得完整权限。安卓和Windows版本需要一次性付款，从各自的应用商店下载。由于苹果、微软和谷歌是独立的实体，它们不共享许可证，这不在我们的控制范围之内。. 阅读更多关于购买尼泊的信息。
如果我为我的iPad购买了Nebo，我可以与我的家庭分享圈中的其他人分享吗？
Nebo 要求每个用户拥有一个独特的 MyScript 账户，以管理笔记和访问完整版功能，因此不适合家庭共享。App Store关于Nebo的家庭共享通知是不正确的，我们已要求从App Store中删除该通知。
我不能恢复我的Nebo购买。我应该怎么做？
要恢复Nebo购买的产品或在新设备上安装Nebo，请完成安装过程，直到创建第一个笔记本。在这之后，你可以恢复你的购买。 阅读更多关于恢复购买的信息。
我已经支付了该应用程序。我不知道如何下载该应用程序。商店要我再次付款。我应该怎么做？
如果你已经为该应用程序付费，请确保你用第一次购买该应用程序时使用的同一个ID登录。
苹果商店：进入Nebo设置，然后进入账户，你会看到一个选项 "恢复购买"，点击它，你将恢复你的付费应用程序。
- Windows和Android：进入你的图书馆应用程序，从那里下载Nebo的商店。
同步和备份
我可以将我的笔记与云端同步吗？
你可以通过Nebo的笔记本侧边栏手动将你的整个资料库与你选择的云存储服务同步。为了避免意外的覆盖，Nebo不进行自动同步。
我可以在多个设备之间进行同步吗？
要在不同设备间同步笔记，请安装 Nebo 并在每台设备上登录 MyScript 账户和首选云存储。要在 iPadOS、Android、Chrome OS 或 Windows 设备之间进行同步，请从每个操作系统的应用程序商店下载 Nebo。
我可以备份我的笔记吗？
是的，你可以通过Nebo设置菜单中的 备份 选项来备份整个资料库。我们建议定期备份你的资料库，以保护你的内容。 阅读更多关于备份的信息。
进口和出口
我可以将PDF文件导入Nebo吗？
- 是的，你可以将PDF导入Nebo进行标记和手写批注。 阅读更多关于导入PDF的信息
我可以导出我的笔记吗？
是的，你可以导出你的笔记，根据你正在工作的页面种类，你可以导出为以下内容：
- 来自注解页面 => PNG, SGV, PDF or .nebo 格式。
- 从文件页上看=> Text, PDF, .docx format (Word, OpenOffice, Google Docs), .nebo 格式。
- 从一个PDF文件 => PDF or .nebo 格式。